重磅信號!沃爾瑪中國業績超預期,零售風口要來?

? 新聞資訊 ????|???? 來源:沃爾瑪中國 ????|???? 作者:admin????|????閱讀:0????|???? ?2023-03-07

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  近日,沃爾瑪發布截止1月31日的2023財年第四季度及全年財報。

  值得一提的是,在中國市場方面,沃爾瑪中國第四財季凈銷售額增長13.5%,可比銷售額增長13.3%。其中,山姆會員商店和電商業務持續表現出色,并且沃爾瑪大賣場業績有所提升。其中,第四財季電商凈銷售額占沃爾瑪中國總凈銷售額的48%,其增長率為70%。

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  這幾年,沃爾瑪中國在電商業務方面,持續投入和發力,優化線上商品的選品策略和整體履約效率。目前,沃爾瑪大賣場的電商業務一直保持可持續的健康增長。

  后疫情時代是一場大變局,對任何行業皆如此,外部環境的不確定性,對于經濟的影響是肉眼可見的。“在這樣一個背景下,我們更需要回歸零售的商業本質,在強烈的不確定性中,通過打造強運營組織,在全渠道更加深耕、服務好我們的顧客和會員。”沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜女士曾這樣表示。

  沃爾瑪一直強調線上線下的一體化發展,強調線上渠道盈利的可持續增長。今天,沃爾瑪在中國的線上銷售比例已經不低。但同時,線上的銷售比例從來不是沃爾瑪追求的目標,朱曉靜女士表示:“這是顧客和會員的選擇。我們并不刻意追求線上渠道的規模增長,我們要做的是確保用全渠道的體驗,來全方面滿足顧客和會員的需求。”通過全渠道去匯聚消費者的更多需求,提升顧客留存率、復購率、錢包份額、成為他們的日常消費首選。

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  同時,山姆會員店的全渠道增速也是行業第一。線上線下深度融合的購物體驗,是山姆全渠道發展的重要標簽。山姆快速發展全渠道,讓會員在線下門店感受山姆魅力的同時,也能便捷地享受山姆的商品和服務。山姆會員店以全球精選的商品、妙趣橫生的購物體驗、完善的配套服務,樹立了具有口碑的“山姆式”高端會員制體系。資料顯示,2021年9月,山姆app開通了面向全國的配送服務,讓沒有山姆門店城市的消費者也能成為會員,感受山姆差異化、高品質的商品。


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