山姆會員店:注重合法合規,歡迎良性競爭

? 山姆會員店 ????|???? 來源:沃爾瑪中國 ????|???? 作者:admin????|????閱讀:0????|???? ?2021-11-05

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  10月22日,家樂福會員商店在首店開業當天,以“致歉信”形式公開控訴競爭對手向供應商施壓,要求供應商“二選一”。隨后,家樂福、盒馬先后向媒體透露,該競爭對手為山姆會員店。山姆會員店對此回應稱,“我們是合法合規經營”。

  隨著傳統經銷網絡被打破,新業態、新渠道層出不窮,以標品品類為代表的供應商、品牌商開始需要無差別供應,使得商品稀缺性逐漸喪失,零售商也就此展開采購價格上的優勢競爭。因而“二選一”氛圍有所淡化。這時候的零售商,也進入了商品同質化競爭階段。

  而以山姆會員店為代表的會員店業態,開辟出了大量差異化商品:包括山姆獨家的自有品牌Member’s Mark商品和一些在山姆首發的品牌商品,同時,山姆還率先將國外先進的理念和商品引入國內。

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  這樣一來,具有稀缺性的資源就是由零售商主導的商品研發、品牌打造、供應商扶持等能力。這種能力的掌握與否,直接影響到零售商能否在同質化競爭中吸引消費者到店購買,乃至為“付費會員制”買單。

  在過去20多年,很多企業在模仿山姆,但真正生存下來會員制企業不多,尤其是零售業,企圖做會員制的企業非常多,但是堅持下來的極少,付費會員制不是靠仿制就可以生存的。這與過去幾年間的共享單車、無人貨架、無人便利店的情況非常相似,會有大批的資金和玩家進入付費會員制零售市場,但是最終生存下來的可能不多。山姆會員店非常高興地看到由山姆培育和帶領的會員制市場逐步成熟。在發展過程中,山姆有著豐富的經驗,知道哪些嘗試是成功的,同樣也覺得市場上的有些做法只是噱頭。

  競爭對于山姆會員店來說當然是非常好的,這會讓山姆變得更加強大,山姆會員店最不想做的事情就是放松,山姆歡迎競爭,并可以從中學習從而變得更好。山姆來到中國已經超過20年,背后有著夯實的國際業務團隊,更重要的是山姆培養了一批非常具有本土經驗的中國采購團隊,他們非常了解中國的會員,在掌握全球潮流的同時,他們也了解怎么能夠買到更好的適合中國家庭的商品,這是山姆會員店非常獨特的競爭優勢。

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