上海疫情防控進行時,沃爾瑪中國全力保障物資進家門
? 新聞資訊 ????|???? 來源:沃爾瑪中國 ????|???? 作者:admin????|????閱讀:0????|???? ?2022-04-20本文標題上海疫情防控進行時,沃爾瑪中國全力保障物資進家門,作者:admin請您欣賞。沃爾瑪中國眾多優秀文章,如果想要瀏覽更多相關文章,請使用網站導航的搜索進行搜索。本站雖然不乏優秀之作,但僅作為參考,希望對您者有所幫助。。
3月28日,沃爾瑪在中國上海南浦大橋店轉入保供狀態。平時有一百多號人運營的門店,因疫情影響人手滿打滿算就二十幾個人。其中包括了兼職員工、促銷員,還有退休返聘員工一人。他們能趕出來上班都不容易。當時打開手機,周圍的陽性確診有500多例。最近的確診病例,在100米范圍內。就這樣,保供工作開始了。
二十幾個人,一天當中,要處理暴增的線上訂單;滿足周圍社區的物資接龍配送,白天接單后,有時得晚上推著小車上街去送貨;他們還要接聽打到店里的熱線電話,幫助解決一些著急地求助。
有的電話打進來,是給糖尿病老人買東西,有的是給孩子買尿不濕,還有的是醫院的護士要采購成人紙尿褲。工作很辛苦,醫院還需要一些新鮮的補給物資。
3月29日零時,在接到上海市政府相關部門需要20萬份民生物資包的要求后,沃爾瑪中國采購部、營運團隊、供應鏈等多部門協作組成應急小組,嘉興配送中心立即啟動緊急配送安排。
為了保證履約,不僅需要迅速安排物資商品的緊急調配和供貨,還要從各個崗位抽調額外的人員進行商品的裝卸、分揀和打包。
更大的挑戰在道路運輸上。因為華東地區疫情防控形勢嚴峻,不僅進入上海的運輸車輛需要通行許可證,進出嘉興的車輛也有嚴格的區域管控。往返嘉興和上海的物資保障車輛還需要實施全程閉環管理,配送司機要保證全程不下車。經過多方協調溝通、倉存調配,物資已分批輸送上海指定區域。
到了卸貨的環節也需要人,門店的四位員工,有一天鉆進十幾米長的貨柜,一箱箱的把當天到貨的物資搬出來,凌晨2點07分,他們在微信里回復三個字:搞完了。
在上海疫情封控的日子里,在顧客無法到達門店時,沃爾瑪在哪兒?在疫情當中,沃爾瑪大賣場的員工出現在城市的社區、醫院、工地、消防救援站;出現在風雪封路的路上,社區網格點、乃至邊遠的鄉鎮小學。他們遇到了種種挑戰:營業到零點、線上爆單、接求助熱線、大規模保供、支援社區,等等。為了“守住我們的店”,他們離開家,去了很多地方。顧客來不了,他們會想辦法過去。
因小區封閉式管理,許多服務沃爾瑪上海配送中心和倉庫的員工無法上班。許多自愿留守倉庫的同事都積極投入,每天持續10多個小時的工作。過去一周里,他們就借住在倉庫和園區附近的辦公樓里,用紙板床墊,蓋上被子搭起了一個個臨時床鋪。
與此同時,在城市里的另一處,也有著一批“有家不歸”的沃爾瑪人,他們是沃爾瑪的物流配送團隊。由于回到小區就可能會因封控而無法外出,許多負責運輸配送的司機從三月底開始就選擇了睡在運輸車里,保證每日都能出車配送貨。
從三月底到現在,每天基本保持有上百車規模的米面糧油、肉類蔬果、烘焙加工類產品的民生保障物資,通過沃爾瑪供應鏈團隊源源不斷地配送到上海營業中的門店和云倉,再由門店和云倉供應到有需要的上海居民手中。
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