沃爾瑪門店和電商業務表現強勁,第四財季凈銷售額增13.5%

? 新聞資訊 ????|???? 來源:沃爾瑪 ????|???? 作者:admin????|????閱讀:0????|???? ?2023-03-08

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  近日,沃爾瑪發布截至1月31日的2023財年第四財季及全年財報。2023財年第四財季,沃爾瑪門店和電商業務表現強勁,總營收為1640億美元,同比增長7.3%或7.9%(受匯率影響);Q4營業利潤為64億美元,同比增長6.9%。

  沃爾瑪中國Q4凈銷售額增長13.5%,可比銷售額增長13.3%;山姆會員商店和電商業務持續表現出色,并且沃爾瑪大賣場業績有所提升。其中,Q4電商凈銷售額占沃爾瑪中國總凈銷售額的48%,其增長率為70%。

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  中國經歷高速發展,成為全球第二大經濟體之后,由于疫情等各種原因增長放緩,市場開始從增量逐漸轉向存量。線下大型超市商品銷售額、零售營業面積多年大致持平,線上遠場電商的增長也出現明顯放緩。進入存量市場之后,更重要的因素,是通過全渠道去匯聚消費者的更多需求,提升顧客留存率、復購率、錢包份額、成為他們的日常消費首選。

  在這樣的周期里,沃爾瑪認為致勝的核心能力是回歸零售的基本功:通過提升商品力,提升供應鏈整體效率,為顧客和會員持續地創造價值。這就是所說的回歸零售的商業本質。

  沃爾瑪大賣場的宗旨是讓顧客“花得少,過得好”,山姆的宗旨是“更好的生活盡在山姆”,為會員打造高品質的生活方式。雖然兩個業態的宗旨表達各有重點,但本質上都是希望消費者花更少的錢,過更好的生活,這一切是要通過沉下心來打磨零售的基本功,才能得以實現。

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  但是在今天的語境下,回歸商業本質絕對不是簡單地回到老路上。今天,零售的基本功一定要通過數字化來賦能、加持與放大,從而大幅提升管理和運營效率,使組織成為強運營組織。沃爾瑪認為,在今天的零售行業,數字化也許不是成功的充分條件,但確實是成功的必要條件。

  沃爾瑪在中國深耕了27年,建立了一系列覆蓋海內外,涵蓋多溫層、冷鏈、常溫品的三張供應鏈網絡;和許多共同經歷市場風浪的供應商通力合作,一起累積了大量經受考驗的應對方案;通過數字化賦能,提升了倉配效率、降低了成本、簡化了門店的工作。

  沃爾瑪堅定地認為,持續打造零售的基本功、數字化賦能,為顧客不斷創造價值,是堅持要走的難而正確的路。這條路之所以難,其實不在于想到,而在于做到,并且是持續的每年、每月、每天、每個小時去做到;面對每一位顧客、每一位會員、每一個訂單時去做到。實現差異化的商品力,極致的整體供應鏈效率,以顧客和會員為中心的強運營組織,就蘊含在每一天,每一件平凡的小事當中。


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