沃爾瑪中國:平凡見不凡,用堅守溫暖人心

? 新聞資訊 ????|???? 來源:沃爾瑪中國 ????|???? 作者:admin????|????閱讀:0????|???? ?2022-01-14

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  2021年12月23日凌晨起,西安市“新冠”疫情防控指揮部為了加強疫情防控,對全市機關企事業單位、學校、商場、銀行及居民小區實行封閉式管理,讓這座中國西部的特大中心繁華都市按下了“暫停鍵”。自“新冠”疫情再次反彈以來,西安市大街小巷一片空寂,居民生活物資采購受限、快遞運輸渠道受阻,這給疫情防控工作帶來極大不便,廣大市民生活物資保障牽動著億萬人民的心。為響應政府號召,沃爾瑪西安門店保供蔬菜價格下調,保供穩價。全面協調物資供應和防疫工作。在這期間,沃爾瑪西安門店的工作人員,破防了每一顆柔軟的心......

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  沃爾瑪工作人員馬云云,這段時間在三個身份之間來回切換。她是沃爾瑪購物廣場西安雁塔路店的電商主管;疫情時期所在部門唯一沒被隔離,擔起超負荷工作的人;還有,她是兩個孩子的媽媽。

  西安開始“封城”后,公交停運,馬云云頂風冒雨,早上六點徒步兩小時到店上班。從那天起,她睡在更衣室的長凳上,床鋪就是兩塊拼起來的瑜伽墊。她說,“部門的4名同事都被隔離了,只剩我一個人了,我要回家就出不來了,到時我們的網購(可能)就癱瘓了”。

  最難的時候,受疫情影響,該店只有40%的員工能出勤。八名同事以店為家。但是,他們爆發出了巨大的能量。

  他們守護社區。在當地最困難的四天里,該店為碑林區文藝路街道供應了4500多份定制蔬菜包,“50元一份,大概有十種蔬菜,12到13斤一包,價格跟疫情前一樣,沒有漲價”。

  他們是逆行者的后盾。2021年最后一天,有企業聯系到他們想購買食品物資,捐贈給一線志愿者。店長楊紅霞和三位同事開出自己的私家車,來回送了三趟,才將418份食品送到志愿者手中。

  他們是家人。在沃爾瑪的顧客群中,有位不在配送范圍內的顧客聯系楊紅霞,“我的寶寶快斷糧了,找遍全市的商超平臺,大多數沒貨,有貨的店無法配送。”楊紅霞接下了這一單,開了近10公里的車,經過各種封控區域,將兩箱奶粉送到這位爸爸的手中。

  皆如至親,人同此心。西安雁塔路店的沃爾瑪工作人員,讓我們看到沃爾瑪人在關鍵時刻服務社區、服務社會的初心。

  1月5日,西安病例總量在社會面基本實現清零。在這之前兩天,馬云云終于能換班,回家休息見見孩子。

  現在,深圳、鄭州、天津等地也出現了疫情。沃爾瑪的工作人員又投入到了疫情防控和民生物資保供的工作當中去。1月10日,天津市商務委員會的視頻號“GOTIANJIN購天津”,就展示了沃爾瑪新開路店民生商品儲備齊全的即時畫面。

  自2019年末疫情爆發以來,沃爾瑪在疫情防控、民生物資保供當中,克服種種困難,形成了“長期執行疫情防控”、“民生物資保供”的體系。并取得了部委部門、地方商務主管部門以及市場監督部門的認可,詮釋了“在中國,為中國”的責任擔當。


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