堅持“會員第一”理念，山姆會員店全力配合抗疫政策
? 山姆會員店 ????|???? 來源：沃爾瑪 ????|???? 作者：admin????|????閱讀：0????|???? ?2022-04-24本文標題堅持“會員第一”理念，山姆會員店全力配合抗疫政策，作者：admin請您欣賞。沃爾瑪中國眾多優秀文章，如果想要瀏覽更多相關文章，請使用網站導航的搜索進行搜索。本站雖然不乏優秀之作，但僅作為參考,希望對您者有所幫助。。
每天居家隔離，要保障一日三餐、要配合防疫政策、要關注疫情動向、還要時刻為需要幫助的人而揪心。突如其來的疫情牽動著千萬人的心，民生類商品的需求瞬時出現猛增。一時間，能否在特殊時期買到品質如一、價格如一的民生物資，成了所有人關注的焦點。作為政府指定的托底保供企業，山姆會員店在全力以赴服務會員的同時，還要配合政府履行社會責任，在政府指導下，通過社區團購等更集中化的方式落實保供。
全力滿足保障民生需要
面對物流配送和人員緊缺等各方面的挑戰，山姆會員店秉承“會員第一”的理念，利用敏捷的資源調配和高效的供應鏈能力，為會員提供一如既往的高品質商品。
因為政府防疫隔離政策，多處小區可能隨時實行封閉式管理。為了避免無差別化隔離，保障民生供應，上海等多店員工自愿留守在店內。作為上海一份子的山姆人,同樣經歷著這一切，感同身受。特殊的日子里，保障民生也有了更急迫的需求，更多的期待。
上海的三家會員店線下閉店，許多極速達前置倉處于關閉狀態，大部分員工被隔離無法正常返崗，只剩下極少數員工堅守一線，通宵達旦超負荷的工作，扛起數倍于平日的工作量。同時還要克服合作物流運力嚴重受限的影響，千方百計調動一切資源，只為盡力滿足居民需要。
全力以赴確保民生保供應
山姆會員店建立了嚴苛的選品體系，通過數字化能力建設，從商品設計、研發、生產、供應鏈管理、物流配送，再到最后的陳列，打造全鏈路高效能，充分實現商品的價值，也可以更高效地服務于會員。精心挑選后的蔬菜類商品全部是預包裝方式，會員無需挑選，整包放進購物車即可。所有商品都以卡板方式運輸，經收貨部驗收后，整個卡板可直接運輸到店內銷售，幾分鐘之內，幾百包蔬菜就能快速陳列出來。
疫情期間，會員希望快速拿到商品、減少店內停留時間、減少接觸，山姆前瞻性的商品包裝及帶板陳列方式，就更具優勢。
這些任務需要更多超常規的協調和調度，人手緊、時間緊、壓力大，雖然面臨前所未有的挑戰，山姆為廣大會員提供更好生活的初心沒有改變，繼續全力以赴保供應的決心沒有改變，定能與廣大會員共渡難關的信心沒有改變。
全力彌補會員權益在疫情期間受到的影響
在想方設法推動門店恢復營業以及提高線上配送產能，為更多的會員提供服務的同時，為盡力彌補會員權益在疫情期間受到的影響，山姆會員店決定將對上海地區會員延長其會籍有效期，詳細情況將會結合具體情況另作通知。
疫情讓許多人不得不選擇居家辦公。對會員來說，“慢下來”也意味著“與家人共度一段親密時光”。在疫情期間，山姆會員店就轉換成了會員的一座座避風港和補給站;山姆的一線同事，也成為一個個社區和家庭值得托付的親人。無論是非常時期，還是尋常的每一天，山姆會員店都在用“會員第一“的理念，為無數會員家庭創造安心、充滿靈感的“更好的生活”。
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